AKTA PERLINDUNGAN PENGGUNA 1999

TUJUAN:
Menentukan supaya semua barang dan perkhidmatan yang ditawarkan atau dibekalkan kepada pengguna bagi maksud diri, rumahtangga atau isi rumah adalah saksama, tidak mengelirukan dan representasi palsu serta selamat digunakan

OBJEKTIF:
Menentukan tidak wujud perlakuan mengelirukan dan memperdaya, representasi palsu serta amalan tidak saksama yang dilakukan oleh peniaga.
Menentukan pengguna terjamin ke atas keselamatan barang dan perkhidmatan yang diperolehi

TIDAK TERPAKAI ( Pengecualian )
- Sekuriti saham
- Kontrak niaga hadapan
- Tanah
- Perkhidmatan profesional
- Perkhidmatan jagaan kesihatan

Undang-undang yang penting dalam Akta Perlindungan Pengguna 1999
- Perlakuan mengelirukan & memperdayakan
- Keselamatan barang & perkhidmatan
- Gerenti ( jaminan ) berkenaan bekalan barang dan perkhidmatan
- Liabiliti pengeluaran
- Tribunal tuntutan pengguna

Perlakuan mengelirukan, memperdayakan, resprensentasi palsu dan amalan tak saksama
- Ciri-ciri barang dan perkhidmatan
- Harga
- Pengiklanan umpanan
- Pemberian hadiah, tawaran percuma
- Barangan adalah terhad
- Kontrak perkhidmatan hadapan

Keselamatan Barang Dan Perkhidmatan
- Standard keselamatan
- Pematuhan standard
- Larangan terhadap barang yang tidak selamat
- Larangan barangan atau perkhidmatan tidak mematuhi peruntukan

AKAN DISIARKAN SETIAP ISNIN TERAKHIR SETIAP BULAN, DENGAN KERJASAMA HARIAN EKPRES DAN KDPNKK